Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

2. Что вы сообщаете и зачем

Форма «Получить идеи» содержит четыре поля: имя, компания, сфера бизнеса и контакт для ответа — Telegram или телефон. Обрабатываются введённые вами значения; название компании и сфера учитываются как сведения об обращении, а при связи с конкретным человеком — как персональные данные.

Отдельный флажок подтверждает согласие на обработку заявки. Вместе с ней передаются версия текста согласия и дата и время подтверждения, определённые браузером. Эти сведения нужны для учёта вашего решения. Форма не запрашивает паспорт, платёжные данные или сведения о здоровье.

Цель — ответить на запрос о вязаных изделиях, предложить идеи, обсудить заказ и связаться с вами. Согласие на рекламные рассылки или публикацию данных эта форма не собирает.

3. Данные при просмотре страниц

При обращении к опубликованному сайту сервер получает IP-адрес, адрес запрашиваемого ресурса, время запроса и технические сведения браузера. Какие из них попадут в серверные журналы и на какой срок, зависит от ещё не утверждённых настроек размещения. До запуска оператор должен определить эти параметры.

В браузере сохраняется только выбор настроек cookie. В коде сайта нет подключённой аналитики или рекламных трекеров. Состав записи, срок и способ изменения выбора описаны в документе о cookie.

4. Основания обработки

Отправка формы основывается на вашем отдельном согласии: текст согласия на обработку персональных данных. Для действий по вашему запросу, необходимых для заключения или исполнения договора, применяются соответствующие основания статьи 6 закона № 152-ФЗ. Просмотр политики и выбор cookie не заменяют согласие формы.

Общие правила обработки определяет Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Для рассмотрения запросов о данных и выполнения обязательных требований закона могут применяться самостоятельные законные основания.

5. Передача и технические исполнители

В текущей форме данные из браузера отправляются на nit-telegram.y-tsvetkova-a.workers.dev — обработчик на платформе Cloudflare Workers. По предоставленной владельцем сайта информации он пересылает заявку в Telegram. Получивший её менеджер может использовать указанный контакт для ответа.

Если обработчик возвращает ошибку или недоступен, сайт предлагает отдельную ссылку для отправки заявки через WhatsApp. Сервис открывается только после нажатия этой ссылки. При открытии ссылки её текст передаётся сервису WhatsApp; окончательную отправку сообщения вы подтверждаете в мессенджере. Прямые ссылки Telegram, WhatsApp и электронной почты открывают соответствующие внешние сервисы.

Шрифты и изображения хранятся вместе с сайтом. При открытии страницы они не запрашиваются с серверов Google Fonts или других внешних библиотек оформления.

Юридические лица, страны обработки, сроки хранения и условия поручения обработки у технических исполнителей требуют подтверждения. Эта редакция не утверждает, что данные хранятся только в России. Планируемое обслуживание на личном сервере само по себе не меняет существующий маршрут через Cloudflare и Telegram.

До начала работы оператор должен проверить требования к локализации сбора данных граждан РФ, основания передачи исполнителям и, при необходимости, порядок трансграничной передачи. Согласие пользователя не отменяет этих обязанностей.

6. Сроки и прекращение обработки

Данные обращения нужны на время ответа и обсуждения запроса. После достижения цели или утраты необходимости обработка прекращается, а данные удаляются в предусмотренный законом срок. Если возникает договор или законная обязанность хранить отдельные документы, для них применяются соответствующие сроки и основания. Хранение обращений бессрочно этой политикой не предусмотрено.

При отзыве согласия обработка на его основании прекращается. Если нет другого законного основания для сохранения, данные подлежат уничтожению в порядке статьи 21 закона № 152-ФЗ, обычно не позднее 30 дней со дня поступления отзыва. Порядок удаления копий у технических исполнителей оператор должен согласовать до запуска.

7. Ваши права и обращение к оператору

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение неправомерной обработки, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Напишите на shabinaja@yandex.ru, укажите контакт, использованный в обращении, и суть требования. Для защиты данных оператор может уточнить сведения, необходимые для проверки, что запрос относится к вам.

Если вы не согласны с действиями оператора, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд. Отзыв выбора cookie выполняется через настройки cookie и не удаляет ранее отправленную заявку или переписку.

8. Защита и изменения

Оператор обязан ограничить доступ к обращениям, обеспечить защиту и удаление данных, определить ответственных лиц и условия доступа технических исполнителей. Конкретные меры для будущего личного сервера и мессенджеров ещё должны быть настроены и проверены. Настоящий документ не подтверждает выполнение этих технических действий.

При изменении формы, исполнителей или целей обработки политика обновляется. Дата редакции указана в начале страницы.